Os funcionários são motivados por mais do que dinheiro. Apoio, propósito e oportunidades para melhorar o engajamento agora são igualmente significativos.
POR ROB CATALANO
Os consumidores estão sentindo o peso do aumento dos custos dos produtos de uso diário. E com a inflação em alta de 40 anos, as empresas estão começando a ver cada vez mais pedidos de grandes aumentos salariais . Aumentar o salário de todos os funcionários em 10% provavelmente não é uma opção. Então, como os empregadores podem aumentar a retenção?
A realidade simples é que os líderes de pessoas devem ser criativos para manter os níveis de satisfação do trabalhador diante de aumentos salariais rejeitados. Embora mais dinheiro possa ser um grande incentivo, a Grande Demissão (ou o que alguns chamam de Grande Realização) nos ensinou que o salário não é o único motivador . Uma cultura corporativa forte e o envolvimento com a equipe para garantir que haja propósito e incentivo em seu trabalho podem ser igualmente poderosos para manter os funcionários felizes.
Com isso em mente, aqui estão três estratégias comprovadas para alcançar a retenção de funcionários com boa relação custo-benefício diante da pressão inflacionária.
APOSTE NA FLEXIBILIDADE E AUTONOMIA
O COVID-19 mostrou que a maioria das equipes pode funcionar em alto nível, independentemente de onde trabalhe. Enquanto isso, a Grande Demissão mostrou que voltar ao escritório em tempo integral é um fator decisivo. De fato, 64% da força de trabalho consideraria procurar um novo emprego se fosse necessário retornar ao escritório em tempo integral.
O resultado final é que os arranjos de trabalho flexíveis são agora uma consideração importante para os candidatos a emprego – algo que está quase no mesmo nível de remuneração e benefícios . Mas a flexibilidade em relação ao local e horário de trabalho é apenas o primeiro passo para criar e manter uma experiência positiva para os funcionários. A autonomia também conta.
O nível “certo” de autonomia parece diferente para cada funcionário. Alguns funcionários preferem linhas de contato mais diretas com os gerentes, mais suporte aos projetos ou horários de trabalho mais estruturados do que outros. Os contatos regulares com seus subordinados diretos são ótimas oportunidades para construir um relacionamento e entender os estilos de trabalho para que você gerencie cada funcionário como um indivíduo.
Compreender os estilos de trabalho e personalidades exclusivos dos funcionários – e depois ajustar os estilos de gerenciamento para acomodar suas necessidades – fortalece os relacionamentos interpessoais, cria confiança e aumenta a produtividade de sua equipe. Quando implantado corretamente, dar aos funcionários o nível desejado de autonomia melhora todos os aspectos da experiência de trabalho. Maior autonomia é sem dúvida sua ferramenta mais eficaz para melhorar a satisfação do trabalhador diante das pressões financeiras do aumento da inflação.
Lembre-se, você está construindo confiança ou erodindo-a. Não há meio termo.https://embed.podcasts.apple.com/ca/podcast/the-science-of-what-makes-work-meaningful/id1393035987?i=1000567083853
MOSTRE AOS FUNCIONÁRIOS QUE VOCÊ ESTÁ REALMENTE OUVINDO (E AGINDO)
As pessoas destacam consistentemente o engajamento no trabalho como uma consideração importante ao decidir se devem permanecer no emprego atual ou sair da empresa. Quando os funcionários podem oferecer opiniões sinceras sobre seu ambiente de trabalho e impactar a direção da empresa, é mais provável que eles se envolvam com você como líder e apoiem o processo de tomada de decisão. Eles também se tornam partes interessadas na definição e defesa da cultura da sua empresa.
Transmitir propriedade demonstra que a voz de todos realmente importa. Na minha empresa, descobrimos que as pesquisas de pulso quinzenais são valiosas para trazer à tona insights dos funcionários. Analisamos os resultados, extraímos os principais temas das perguntas e comentários, compartilhamos publicamente os dados (mantemos os nomes anônimos) e pedimos aos líderes que escrevam as respostas.
As tendências de satisfação dos funcionários mostram que as empresas precisam ouvir com mais frequência e ir além das medições. O check-in anual não oferecerá a visão necessária para apoiar sua organização ou permitir que você seja ágil em suas decisões. Além disso, simplesmente medir o engajamento não fornece o feedback necessário para entender as perspectivas dos funcionários ou informar decisões futuras. A combinação de escuta frequente e diagnóstica com medição é fundamental para oferecer uma melhor experiência aos funcionários.
A remoção de barreiras à comunicação e o incentivo a um feedback honesto e abrangente sobre o desempenho dos tomadores de decisão promove um nível de confiança, transparência e engajamento que mantém as pessoas investidas em suas funções. Além disso, quando você prioriza uma comunicação consistente e aberta, seu pessoal se torna mais receptivo a explicações sobre as finanças da empresa, métricas ou outros fatores que exigem adiamento de solicitações de aumentos salariais.
SAIBA QUE RECONHECIMENTO E INCENTIVOS PERCORREM UM LONGO CAMINHO
Um esforço de cima para baixo para destacar consistentemente o bom trabalho (sejam grandes ou pequenas vitórias) incentiva uma cultura de reconhecimento em toda a organização. O resultado é que seus funcionários se sentem investidos na experiência do funcionário e que sua empresa está investida no sucesso deles.
O reconhecimento é um esforço contínuo e pode assumir várias formas. Tempo agendado para reconhecimento e apreciação verbal, postagens de mídia social sobre histórias de sucesso e prêmios mensais em toda a empresa são formas eficazes de destacar as conquistas dos funcionários.
Você também pode vincular incentivos não salariais a momentos de reconhecimento Dias adicionais de férias remuneradas, viagens subsidiadas ou presentes divertidos que acompanham o reconhecimento de um ótimo trabalho recompensam os funcionários por suas realizações sem afetar a folha de pagamento.
Os funcionários são motivados por mais do que dinheiro. Fornecer o nível certo de suporte, atribuir propósito ao seu trabalho e criar oportunidades para melhorar o engajamento são agora fatores significativos que movem a agulha na satisfação do funcionário, mesmo em uma economia incerta. Quando você faz esforços significativos e sistematizados para criar um espaço inclusivo e estimulante, seu pessoal começará a olhar além da linha de fundo.
Rob Catalano é o diretor de estratégia da Kazoo + WorkTango .
Fonte: FastCompany