Os profissionais de marketing e os líderes empresariais precisam alcançar o poder de compra e o conhecimento desta geração.
Por Barie Carmichael e Blake Cadwell
Uma nova oportunidade de mercado está tomando o centro do palco na economia americana: idosos. Eles não são apenas uma proporção crescente da população dos EUA; eles estão redefinindo a “aposentadoria”.
Em vez de encerrar o pós-65, eles são uma parcela crescente da força de trabalho dos EUA, consumidores ativos e usuários digitais com poder aquisitivo na economia de hoje. O conhecimento institucional e a influência cultural desses idosos irão reimaginar os anos dourados, desafiando os estereótipos para abrir o caminho para um futuro mais inclusivo e diversificado.
Idosos pelos números
Na década que antecedeu 2020, o Census Bureau registrou um aumento notável na população com 65 anos ou mais: um aumento de 15,5 milhões de pessoas neste grupo, superando o recorde anterior, um aumento de 5,7 milhões entre 1980 e 1990. A proporção de idosos também saltou de 13% para 16,8% da população total dos EUA, uma magnitude de crescimento não observada nos 50 anos anteriores combinados. Em meio a essa mudança demográfica, uma recente pesquisa do Departamento do Trabalho revelou que os americanos com 65 anos ou mais representaram 22% dos gastos, acima dos 15% em 2010.
E estamos apenas começando. Os idosos superarão 22% da população dos EUA até 2050 e aqueles com mais de 50 anos comandarão 60% dos gastos globais, de acordo com o Global Longevity Economy Outlook da AARP.
Uma mudança cultural
A história de idosos nos EUA é mais do que apenas números. Alguns especialistas preveem que estamos entrando na idade de ouro do impacto dos idosos na cultura. Icons como Iris Apfel moldaram o discurso da moda em seus 80 e 90 anos, inspirando os fãs uma fração de sua idade. Jane Fonda e outros notáveis seniores estrelaram a premiada Questão Não-Issue da Vogue Britânica, desafiando o estigma relacionado à idade e enfatizando a importância das mulheres mais velhas como a demografia que mais cresce em todo o mundo.
Aos 86 anos, o cofundador da Nike, Phil Knight, continua a deixar uma marca cultural, não apenas catalisando o desenvolvimento do novo tênis CruzrOne da Nike, mas também como um símbolo de sabedoria e contenção em uma era dominada pela tela – principalmente durante um momento comemorado com LeBron James. Isso ilustra a profunda, muitas vezes subestimada influência da geração sênior.
Além desses nomes familiares, iniciativas como o Silver Pride são pioneiras em inclusão para cidadãos LGBTQ mais velhos. Ao lançar seu primeiro teste nos EUA em Atlanta, o Silver Pride oferece uma nova abordagem para celebrar o Orgulho, acomodando aqueles que podem encontrar festividades tradicionais desafiadoras. Em Paris e Malta, a iniciativa acolheu os participantes, alguns participantes, alguns frequentando o Pride pela primeira vez, em apartamentos ao longo das rotas de desfile. Isso refletiu um compromisso com a inclusão e o reconhecimento das contribuições únicas dos idosos para a luta pelos direitos civis.
A tecnologia nivela o campo de jogo
A velha narrativa que os idosos e a tecnologia não misturam? Jogue isso fora. Com dados mostrando que os idosos mergulham no banco digital e nas compras on-line, é claro que eles não estão apenas se dando bem; eles estão liderando a carga na revolução digital. A pesquisa da Capital One destaca que os idosos já são o grupo mais competente quando se trata de gerenciar seu dinheiro online.
O local de trabalho também está evoluindo, com as empresas buscando cada vez mais a experiência e a sabedoria do talento sênior. Atualmente, 19% dos adultos com 65 anos ou mais estão empregados, em comparação com 11% em 1987, de acordo com a Pew Research. Além disso, os indivíduos com 65 anos ou mais constituem o grupo de maior expansão dentro da força de trabalho. Até 2032, espera-se que um em cada quatro trabalhadores dos EUA tenha 55 anos ou mais, com quase um em cada 10 com 65 anos ou mais, mostrando a crescente presença de idosos no local de trabalho.
Mudar a vida útil para saúde
Inovações como IA e telemedicina não são apenas conveniências, mas linhas de vida, permitindo que os idosos levem vidas mais completas e engajadas. De acordo com o Relatório Global de Saúde, a ciência da saúde está florescendo, já que investidores e cientistas desafiam a suposição de doenças crônicas sendo inevitáveis com a idade. Com o aumento da população idosa, essas inovações científicas e técnicas são essenciais. Esse grupo de tecnologia está redefinindo o que significa ser um usuário avançado, girando a mesa sobre quem impulsiona a adoção da tecnologia.
Uma ilustração privilegiada do avanço na adoção de tecnologia sênior é a aprovação da FDA de uma nova categoria de aparelhos auditivos auto-ajustáveis e vendidos sem receita (OTC). Marcas como Bose e Sony introduziram aparelhos auditivos OTC que podem ser configurados através de um aplicativo de smartphone. Mesmo testes de audição estão se movendo on-line com ampla adoção.
Enquanto isso, os esquiadores de mais de 80 anos, o Bunch velho Wild (começado em Alta, Utah em 1973), agora tem cerca de 115 membros e esquiadores com mais de 70 anos, com mais de 100 em outras estações de esqui estão se divertindo e ficando em forma para que possam continuar a esquiar. Eles podem ser um mercado para o novo esqui sênior inovador, comparável ao CruzrOne da Nike.
O takeaway?
Os profissionais de marketing e os líderes empresariais devem ajustar suas lentes para ver as oportunidades inerentes a se envolver e inovar produtos ou serviços para essa demografia dinâmica e influente. Os idosos têm tempo e dinheiro para ser uma força motriz no mercado, rico em diversidade e experiência, e experientes de maneiras que exigem atenção. Reconhecer seu valor significa vê-los como parte integrante da cultura, da força de trabalho e das futuras inovações tecnológicas.
Blake Cadwell é CEO e cofundador da Soundly.com e Barie Carmichael é conselheiro sênior da APCO Worldwide.
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Fonte: FastCompany
Imagem: Studio Powers/iStock/Getty Images