Construir a coisa errada mais rápido não ajuda.

Uma depois de algumas startups problemáticas, consegui um cargo no Google e mudei para o Facebook, onde ganhei mais dinheiro e oportunidades de liderança . Meu plano de carreira estava indo bem; Nunca imaginei ir embora. Mude-se para São Francisco, cultive mentores de experiência do usuário, construa credibilidade e ganhe uma renda de seis dígitos enquanto soluciona os problemas mais críticos do mundo.

Mas, gradualmente, minha dor interna ficou alta demais para ser ignorada. Já faz um ano que entreguei minhas credenciais no Facebook e não tenho desejo de continuar construindo uma carreira em tecnologia.

Apesar do sucesso externo, eu me sentia ansioso, desiludido, cansado, estressado e sobrecarregado com minhas tarefas básicas. Eu queimei e me senti um fracasso.

Mas, com um excelente portfólio de recuperação e um grande fundo de poupança, tirei um período sabático de exame de consciência em aberto. Por meio da terapia de profundidade junguiana, cura de traumas e vários métodos de trabalho com a sombra, descobri duas causas principais para o meu esgotamento:

• Família disfuncional: Meu terapeuta me ajudou a identificar vários narcisistas em minha família biológica e nos relacionamentos adultos; décadas de abuso prejudicaram significativamente minha autoestima. Como resultado, desenvolvi tendências de codependência, agradar as pessoas e perfeccionismo. Com baixa auto-estima, eu era péssimo em ter limites pessoais.
• Patriarcado cultural: Crescendo no cristianismo conservador, presumi que o estilo de sexismo “as mulheres não podem ser líderes” existia principalmente em reinos religiosos. Mas, à medida que mergulho na psicologia junguiana e na literatura feminina, vejo os desequilíbrios centrais em nossas estruturas de trabalho (e em mim). Precisamos de muito mais do que treinamento em assédio sexual para ter um senso de equilíbrio.

Agora, comecei a metabolizar a raiva do abuso emocional, sexual e físico em um trabalho criativo que fortalece e liberta os outros. Estou descobrindo que o esgotamento e os ambientes de trabalho tóxicos são apenas questões superficiais, sintomas de disfunções muito mais profundas.

Ao pular no fogo da incerteza, me senti prestes a ficar muito desconfortável.

Eu acreditava que a tecnologia resolveria problemas enormes.

Por meio da escrita de tecnologia investigativa em minha carreira anterior, fiquei encantado com tecnologias emergentes como IA, drones, carros autônomos e AR / VR. A automação nos deu mais tempo livre; As simulações de RV podem aumentar a segurança para o trabalho de construção e aliviar os sintomas de PTSD. Os carros autônomos salvariam milhões de vidas, eliminando o erro humano ao volante.

Trabalhar com tecnologia parecia ser a melhor maneira de causar um impacto positivo significativo. Mas, em última análise, as pessoas criam a tecnologia que usamos e nossos inúmeros problemas humanos não resolvidos vêm à tona nos produtos que construímos.

Quando não lidamos com nossas sombras internas, elas vêm à tona de maneiras inconvenientes e imprevisíveis.

1. A cultura da produtividade gera disfunções.

Crescendo, adotei valores masculinos; Eu era “um dos meninos”. Eu gostava de ser uma moleca, jogar futebol e videogame, ser competitiva, tirar notas altas e, de modo geral, otimizar tudo. Perdi todo o respeito pela feminilidade porque nunca quis parecer fraca e emotiva.

Mas precisamos de um equilíbrio entre masculinidade e feminilidade para fundamentar nossas ambições, como yin e yang. Em vez disso, fiquei viciado em produtividade em um esforço para provar meu valor, mas a maioria das pessoas diria apenas que eu era bom no meu trabalho. Como a co-dependência que se esconde na cultura da monogamia, o workaholism se esconde facilmente na indústria de tecnologia.

“Somos uma indústria que gosta de queimar as pessoas e não respeitar a vida das pessoas fora do trabalho. Acho que a indústria é meio pervertida ”, disse Jason Fried , cofundador do aplicativo de gerenciamento de projetos Basecamp.

2. Construir a coisa errada mais rápido não ajuda.

À medida que aprimorava minhas habilidades de pesquisa de experiência do usuário, me sentia capacitado para liderar equipes com percepções humanas, detalhando os problemas mais cruciais para resolvermos. Mas meu otimismo estrelado começou a desvanecer-se à medida que a realidade se instalou: os engenheiros superam em muito o número de pesquisadores, mesmo nas empresas mais centradas no ser humano.

Em vez disso, passei muitas horas tentando entender o que a equipe havia construído e encontrando um problema para a solução. Embora eu tivesse esse desafio com startups, esperava que empresas maiores fossem realmente mais centradas no usuário. Tanto para resolver problemas críticos.

A tecnologia levou a muitas mudanças positivas, mas definitivamente não resolverá nossos principais problemas humanos.

3. O poder sem mulheres é imperfeito.

Quando ouvi pela primeira vez estatísticas sobre as mulheres ganhando menos do que os homens para o mesmo trabalho, fiquei furioso. Mas resolver esse problema não envolve apenas dar mais papéis de liderança às mulheres; trata-se de honrar os valores femininos e histórias igualmente. Mas, por enquanto, geralmente é uma pena ser mulher em um ambiente de trabalho dominado por homens.

“A verdade é que no mundo todo as mulheres continuam desfavorecidas por uma cultura de trabalho que se baseia na crença ideológica de que as necessidades masculinas são universais”, escreve Caroline Criado Perez em “Mulheres Invisíveis”.

Apesar de ter melhores habilidades de liderança do que os homens, temos preconceitos negativos profundamente arraigados sobre as mulheres e o poder (lembra-se de Adão e Eva e da “queda” da humanidade?). As mulheres representam metade da população mundial, então por que nossas estruturas de poder não refletem as necessidades, lutas e desejos femininos?

4. Sem segurança psicológica, o trabalho em equipe é uma merda.

Ao fazer perguntas para definir problemas, senti que nossos principais problemas eram com a colaboração (ou a falta dela). Quando nosso gerente de engenharia interrompeu ou descartou minhas ideias em reuniões de equipe, senti uma cultura do “rei da colina”. A voz mais alta e mais autoritária ganha mais influência, impacto e respeito.

Embora eu fosse corajoso o suficiente para enfrentar esses problemas de frente, as pessoas continuavam me lembrando de que a cultura muda muito lentamente.

Acontece que a maioria times de alto desempenho têm segurança psicológica em comum, uma atmosfera em que as pessoas são mais solidárias do que competitivas. Como uma pessoa sensível, essas microagressões frequentemente me colocavam no modo lutar ou fugir e diminuir meu entusiasmo. De repente, eu estava tendo colapsos emocionais no trabalho; agora eu entendo o porquê.

5. O trauma da infância afeta as pessoas de maneiras estranhas.

Embora eu soubesse que meu passado me impactou, não tinha ideia de quão intensamente. Quando crianças, somos inteiramente dependentes de nossos pais e geralmente nos transformamos para agradá-los para nossa sobrevivência. Descobrir o transtorno de personalidade narcisista causou uma enorme mudança de perspectiva para mim; foi a ponta do iceberg para eu finalmente entender de onde vieram meus padrões inúteis.

Nossos corpos contêm sabedoria infinita, bem como todas as experiências dolorosas não processadas ao longo de nossas vidas. Mas sem as ferramentas e a atenção para processar o trauma , os comportamentos tóxicos não são controlados.

Depois que entendi como o trauma nos afeta, o comportamento dos meus colegas de trabalho fez mais sentido. Coisas como resmungar, interromper, falta de empatia ou dominar conversas soaram mais claramente como egos ameaçados. Eu senti muita dor interior nos corpos ao meu redor.

6. Sem limites firmes, você vai quebrar.

E se ensinássemos a definição de limites em escolas ou workshops de empresas? Provavelmente teríamos muito menos casos de esgotamento. Um grande estudo de 2018 com trabalhadores de tecnologia mostrou que mais de 57% relataram estar se sentindo exaustos . Estou longe de ser o único que se sentiu esgotado e cínico em tecnologia.

Quando enfrentei meu medo de ficar constrangido de compartilhar minha percepção com um colega de trabalho, ela me aconselhou a estabelecer limites melhores (como se não fosse grande coisa). Mas, sem a confiança necessária para ser assertivo, costumava assumir muitas responsabilidades.

Além disso, me senti pressionado a ter um desempenho constante, aumentando constantemente a carga de trabalho de meus gerentes e colegas de equipe.

7. Lucro sobre as pessoas parece desanimador.

Como otimista que acredita na solução de problemas reais, a cultura do lucro primeiro começou a me esgotar. A liderança sempre pareceu priorizar recursos lucrativos em vez de problemas do usuário.

Optei por trabalhar em grandes empresas porque queria dominar minha área e ter mais oportunidades de um impacto positivo. Mas eu me lembro vividamente quando um gerente me disse: “Você se preocupa demais”, seguido por um discurso “fique na sua pista”. Silenciar minha paixão era um pré-requisito para o sucesso profissional?

Longe de me sentir apreciado por meu entusiasmo, me senti um inimigo da produtividade por fazer perguntas difíceis de responder e ser difícil de administrar.

Ona verdade, minha jornada UX foi emocionante, estimulante e cansativa. Ao longo de anos de trabalho, fortaleci muitas habilidades transferíveis, como resolução de problemas, empatia, persistência, narração de histórias, comunicação, visão geral e curiosidade. Eu ganhei muito dinheiro enquanto tornava a vida de milhões de pessoas um pouco mais fácil.

Mas, o mais importante, construí confiança em mim mesma e na minha capacidade de me afastar de algo que não é bom para mim, mesmo quando os outros não vão entender.

Olhando para trás, sinto-me grato pela dor que levou ao insight pessoal. Além disso, sei que a própria experiência de sucesso se transfere bem.

Ao me reconectar com minha intuição e criatividade autêntica, me sinto muito mais viva e alinhada com o trabalho gratificante. Depois de passar milhares de horas com um trabalho interior de busca da alma, tenho certeza de três coisas:

• Meu corpo é incrivelmente sábio; Vou confiar na minha intuição acima de tudo.
• Sem um equilíbrio entre masculinidade e feminilidade, a cultura torna-se tóxica.
• Meu bem-estar é muito mais importante do que ganho material ou status.

Acredito que colapsos levam a avanços. Depois de estar em vários ambientes masculinos tóxicos, sinto claro que minha sensibilidade, autoconsciência, compaixão, fogo, perspectiva única, bondade e ousadia são presentes inestimáveis. Fragmentar-me para me ajustar nunca me levou a um trabalho ou relacionamentos gratificantes.

Em vez de perseguir o reconhecimento, escolho me validar.

“Que eu tenha a coragem hoje de viver a vida que eu amaria, de não adiar mais meu sonho, mas finalmente fazer o que vim fazer aqui, e perder meu coração sem medo,” – John O’Donohue.

Isenção de responsabilidade: os gerentes me contrataram como empreiteiro no Google e no Facebook. Eu fazia quase todo o mesmo trabalho que os colegas, mas recebia remuneração de uma agência. Antes de sair, meu gerente do Facebook me ofereceu um cargo de funcionário em tempo integral.

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